Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Jesteśmy skandynawskim koncernem ochrony. Pozycję lidera na światowym rynku zdobyliśmy dzięki pracownikom oraz nowoczesnym zintegrowanym rozwiązaniom technologicznym.
Obecnie do naszego zespołu w Warszawie poszukujemy kandydatów na stanowisko: Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Umowa na czas określony - 1,5 roku z ewentualną możliwością przedłużenia współpracy.
Opis oferty pracy
Wyzwania, jakie na Ciebie czekają:
- posprzedażna obsługa Klienta oraz wsparcie procesów sprzedaży
- profesjonalna obsługa skarg i reklamacji,
- administracja kontraktowa i dokumentowa na rzecz Klientów zewnętrznych i wewnętrznych,
- administrowanie danymi Klientów w wewnętrznych systemach CRM,
- dbanie o zachowanie standardów obsługi Klienta.
Kwalifikacje
Oczekiwania, jakie mamy w stosunku do Ciebie:
- klientocentryczne nastawienie do obsługi,
- wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne,
- poczucie humoru i umiejętność zjednywania sobie ludzi,
- doświadczenie w pracy z umowami i regulaminami,
- komunikatywna znajomość j. angielskiego,
- dobra znajomość pakietu MS Office,
- mile widziana znajomość branży ochrony osób i mienia.
Dodatkowe informacje
Ze swojej strony oferujemy:
- umowę o pracę na zastępstwo na okres 1,5 roku z ewentualną możliwością przedłużenia współpracy!
- realne wsparcie przełożonych w codziennej pracy,
- możliwość pracy hybrydowej – po okresie usamodzielnienia,
- ubezpieczenie NNW opłacone przez pracodawcę,
- karnet sportowo-rekreacyjny,
- pakiet medyczny,
- dofinansowanie do nauki języka angielskiego,
- przyjazną atmosferę bazującą na szacunku i współpracy,
- możliwość awansu i rozwoju w strukturach firmy.
Zapraszamy do aplikowania poprzez formularz zgłoszeniowy. Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami.
Kliknięcie przycisku „Aplikuj” oznacza, że wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Securitas Polska Sp. z o.o. i Securitas Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 6 dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji.
Możesz zapoznać się ze szczegółową polityką ochrony danych osobowych przez spółki Securitas pod adresem: https://www.securitas.pl/Securitas/stand-alone/polityka-prywatnoci/
Dane osobowe będą przechowywane przez okres 24 miesięcy od dnia złożenia aplikacji lub do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych.